この記事では、Microsoft Edgeブラウザが起動せず、次のエラーメッセージが表示される場合の対処方法を説明します。
「このページには問題があります。後でもう一度試してください。」というメッセージが表示された際には、新しいタブを開くか、ページを再度更新することが推奨されます。
エラーコード: RESULT_CODE_KILLED_BAD_MESSAGE
Microsoft Edgeのエラー解析と効果的な解決策
エラー発生の一般的な原因
Microsoft Edgeを使用していると、閲覧履歴、キャッシュ、Cookieなどの蓄積されたデータが破損し、ブラウザの正常な動作が妨げられることがあります。
これらのデータをクリアすることで、問題が解決することがあります。
古いバージョンのEdgeが引き起こす問題
古いバージョンのEdgeは、最新のWeb技術やセキュリティ基準に対応していないため、ページの表示が崩れる原因になることがあります。
ブラウザを最新バージョンに更新することで、エラーの発生を防げることがあります。
エラーの追加的な原因と対応策
- 拡張機能の干渉: 不要な拡張機能を無効化してみてください。
- メモリ不足: 不要なアプリケーションを終了するか、メモリを増強してください。
- 悪意のあるソフトウェア: セキュリティソフトでスキャンし、問題を駆除してください。
- セキュリティソフトウェアの影響: 一時的に無効化するか更新してみてください。
段階的なガイド：Edgeのエラー「RESULT_CODE_KILLED_BAD_MESSAGE」を解決する方法
エラーの主な原因とその概要
Microsoft Edgeで「RESULT_CODE_KILLED_BAD_MESSAGE」というエラーメッセージが表示される主な原因は、ブラウザのデータが破損しているか、古いバージョンを使用しているためです。
このエラーにより、ブラウザの起動やページの表示が妨げられることがあります。
具体的な解決手順
- キャッシュとCookieの削除: Edgeの設定メニューから「プライバシー、検索、サービス」に進み、「閲覧データをクリアする」でデータを削除します。
- 拡張機能の無効化:
edge://extensions/をアドレスバーに入力し、拡張機能を無効にした後、Edgeを再起動します。 - ブラウザのアップデート: 「Microsoft Edgeについて」を選び、ブラウザを最新バージョンに更新します。
- ブラウザのリセット: 設定から「リセット設定」に進み、「設定を元の状態にリセット」を実施します。
これらの手順で問題が解決しない場合は、ブラウザの再インストールが必要になることがあります。
追加の対処法とヒント
プライベートブラウジングを試すと良いでしょう。
Windows 11では、Microsoft Edgeを修復するオプションもあります。
エラー診断ツールとトラブルシューティング
Microsoft Edgeでは、エラーの原因を特定し解決するための複数の診断ツールが利用可能です。
最初にEdgeの「設定」メニューから「エラー診断」セクションを探し、推奨されるスキャンを実行してください。
このプロセスは問題の原因を特定し、適切な修正手順を提供します。
さらに、MicrosoftサポートフォーラムやFAQセクションで追加のトラブルシューティング情報を得ることができます。
これにより、特定のエラーコードに関連する一般的な問題やその解決策を学ぶことが可能です。
